Guia de Segurança
Boletos
- Todos os boletos são emitidos exclusivamente pelo Banco Itaú (código 341).
- Nunca solicitamos senhas por e-mail, telefone ou WhatsApp.
- Desconfie de e-mails cujo domínio não seja @smileskin.com.br.
- Atenção a ofertas de descontos incomuns ou valores abaixo do total da compra.
- Sempre confirme se o beneficiário está correto:
- SmileSkin – CNPJ 36.531.742/0001-90
- Innovaress – CNPJ 59.683.070/0001-34
Como identificar um boleto falso
- Verifique se o código do banco é 341 – Itaú.
- O beneficiário deve corresponder a um dos CNPJs acima.
- Confira se o valor e a data coincidem com o pedido realizado.
Pagamentos via Pix
- Confirme se o valor corresponde ao seu pedido.
- Os destinatários oficiais são:
- SmileSkin, CNPJ 36.531.742/0001-90 – PIX: pix1@smileskin.com.br
- Innovaress, CNPJ 59.683.070/0001-34 – PIX: pix2@smileskin.com.br
- Todas as transações são processadas exclusivamente pelo Banco Itaú.
Anúncios e Ofertas Pagas
- Certifique-se de que o anúncio seja do domínio oficial smileskin.com.br ou de perfis verificados:
- Instagram: @smileskin.estetica | @smileskin.odonto | @dr.delibrito
- Desconfie de promoções “imperdíveis” — esse é um artifício comum em golpes.
- Nunca clique em links suspeitos. Acesse sempre o site oficial.
- Em caso de dúvida, entre em contato pelos canais oficiais da SmileSkin.
- Suspeitou de fraude? Denuncie imediatamente à SmileSkin e às autoridades competentes.
Como se proteger de fraudes
- Fique atento(a) a mensagens com erros de português, links estranhos ou pedidos de dados pessoais.
- Prefira comprar com segurança diretamente em nosso site ou aplicativo oficial.
- Mantenha antivírus e navegador atualizados.
- Utilize senhas fortes e ative a autenticação em dois fatores quando disponível.
Canal de Reporte
Em caso de suspeita de golpe ou fraude, entre em contato conosco imediatamente:
- 📧 E-mail: contato@smileskin.com.br
- 📱 WhatsApp: (11) 91646-0110
Atualize seu cadastro
Mantenha seus dados sempre atualizados para facilitar contatos importantes e reduzir riscos de fraude.
Por que este guia importa?
- Prevenir fraudes financeiras e proteger sua segurança.
- Agilizar a identificação de fornecedores e transações legítimas.
- Fortalecer a confiança e transparência entre a SmileSkin e seus clientes.
Resumo rápido
| Categoria | O que verificar |
|---|---|
| Boleto | Banco emissor (Itaú), beneficiário (CNPJ), valor, domínio do e-mail |
| Pix | Conferir valor, destinatário e instituição bancária |
| Anúncios suspeitos | Confirmar origem (domínio oficial/perfis oficiais), evitar links duvidosos |
| Reportar fraude | Use o e-mail ou WhatsApp oficial para notificar qualquer irregularidade |
Atualizado em setembro de 2025.